Las Facturas correspondiente a Internet vencen conjuntamnte con las de Telefonía y son entregadas en su domicilio por separado al del servicio de Elecricidad.
Vencimientos en la Facturación
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Según el Ejercicio Económico Regular N° 76 que abarca desde el 1 de Julio de 2008 al 30 de Junio de 2009, podríamos comntar lo siguinte:
En este servicio se mantiene el interés de los abonados dentro de la zona, ya que en la actualidad contamos con 882 abonados respecto de los 675 del período anterior, lo cual representa un incremento del 30,6%.
En este período se incorporó un nuevo sistema de facturación, el cual se encuentra en etapa de implementación, que nos permitirá automatizar la misma y así mantener la información actualizada diariamente, además de darnos la posibilidad de limitar los márgenes de crédito y así minimizar los riesgos de incobrabilidad y evitar grandes saldos en cuenta corriente en el servicio de telefonía fija.
El abonado podrá consultar diariamente su saldo telefónicamente o a través de una página en internet, hacer pagos anticipados en su cuenta y así ampliar su límite de consumo.
Respecto del servicio CPP, actualmente estamos en conversación con AMX Argentina SA con el objetivo de aumentar el porcentaje por retribución del servicio de facturación y cobranza.
Se puede observar que con el aumento de abonados y la redistribución de los gastos y amortizaciones, este sector mejoró considerablemente el resultado final del ejercicio para el período 2008/2009.
Se contrataron las guías a YELL ARGENTINA SA y fueron entregadas a los abonados de acuerdo a lo normado por la CNC.
Ante las constantes consultas e insistente pedido de los asociados de ampliar las zonas del servicio de telefonía fija, el Consejo de Administración mantiene presente el proyecto de ampliación hasta tanto la situación financiera de la misma lo permita.
Disponemos de las siguientes maneras de contactarse con nosotros.
Puede hacerlo personalmente a nuestras oficinas ubicadas en la calle Estanislao Zeballos 1.061 - Eduardo Castex - La Pampa
Telefónicamente:
Reclamos de Telefonía Fija
Teléfono: 02334-445009
Mail: stecnico@cospec.com.ar
También puede hacer uso de nuestro formulario de
Consultas accediendo por su link.
COSPEC: Cooperativa de Provisión de Electricidad, Obras y Servicios Públicos de Eduardo Castex
Estanislao Zeballos N° 1.061 - Teléfono 02334-44-2260 - Eduardo Castex - Provincia de La Pampa - Argentina
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